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 Guide pratique : voyage en Europe

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Ophaniel

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MessageSujet: Guide pratique : voyage en Europe   Sam 17 Nov 2012 - 22:30

Hello,
sur l'intranet de mon taf j'ai trouvé cet article et j'ai pensé à vous et je vous l'ai donc copier. Il s'agit de conseils pour savoir quoi faire en cas de pépins en Europe et comme plusieurs d'entre nous on déjà voyager à l'étranger pour un concert, j'ai pensé que ça serait l'occasion de faire un topic spécialisé sur les voyages en Europe (donc si vous avez d'autres conseils vu dans un article c'est un topic pour réunir tout ça)

Citation :


Que faire en cas d'urgence médicale, d'annulation de vol
ou de perte de vos papiers d'identité ? Le Parlement européen a publié
à l'attention des voyageurs, un petit récapitulatif des règles européennes
à connaître.




- En cas d'urgence médicale, d'incendie ou d'accident,
appelez le 112. Ce numéro gratuit partout en Europe
est également opérationnel en Turquie, en Croatie et au Monténégro.

- Avant de partir, n'oubliez pas de demander votre Carte
européenne d'assurance maladie
à votre Caisse nationale. Elle
permet aux voyageurs européens d'obtenir une aide médicale d'urgence
dans 27 Etats membres
, plus le Lichtenstein, la Norvège et la Suisse.
La personne reste assurée aux mêmes conditions et au même coût que dans
son pays d'origine.


- Au cours de la dernière décennie, l'UE a adopté plusieurs
règlements sur les droits des passagers voyageant par avion, train, navire
et autobus. Aujourd'hui, le Parlement veut clarifier et mieux faire respecter
cette réglementation. Vous avez le droit notamment à un remboursement
de votre billet en cas de retard, annulation ou d'accès à bord refusé
.
Le transporteur doit également s'engager à vous procurer une assistance
hébergement et repas, durant l'attente causée par un retard ou une annulation
de voyage.


- La législation de l'Union européenne sur les droits des
passagers a été établie pour protéger les personnes handicapées et à mobilité
réduite contre toute discrimination lorsqu'elles voyagent en avion ou en
train, et pour leur permettre d'avoir le même accès à la mobilité que les
autres citoyens.


Vous pouvez cliquer sur les liens suivants pour obtenir
toutes les informations utiles sur :



  • les voyages en avion: http://ec.europa.eu/transport/passenger-rights/en/03-air.html
  • les voyages en train: http://ec.europa.eu/transport/passenger-rights/en/13-rail.html
-
Si vous êtes arrêté, que vous perdez votre passeport ou que vous nécessitez
une assistance consulaire en dehors de l'UE et que votre pays n'a pas de
représentation diplomatique, vous pouvez vous adresser à n'importe quelle
ambassade ou consulat d'un autre Etat membre
. Selon la législation
européenne, vous êtes autorisés à chercher de l'aide dans les mêmes conditions
que leurs ressortissants nationaux.

- Enfin, il n'est plus nécessaire d'éteindre votre
portable dans un autre pays européen : à partir du 1er juillet, vous pouvez
discuter et surfer sur Internet à l'étranger à des tarifs décents, grâce
à la nouvelle législation sur le 'roaming'.


- Si vous ne parvenez pas à régler un litige avec une société
située dans un autre État membre de l'UE, le Centre européen des consommateurs
(CEC) sis dans votre pays peut vous apporter son aide.


Le réseau des CEC est un réseau créé à l'échelle de l'UE
et coparrainé par la Commission européenne et les États membres. Il est
composé de 29 centres: un dans chacun des 27 États membres, plus
un en Islande et un en Norvège. Les CEC peuvent fournir des conseils juridiques
et pratiques, aider à la médiation avec une société établie dans un autre
pays européen ou proposer d'autres solutions.


Pour en savoir plus sur le réseau CEC, et notamment pour
trouver les coordonnées des contacts, veuillez consulter le site Internet:
http://ec.europa.eu/consumers/ecc/index_fr.htm

Source : Parlement européen


ZOOM SUR : Téléphonie mobile : Nouvel accord pour réduire
les prix de l'itinérance et des services de données



Le coût d'utilisation des téléphones mobiles, Smartphones
et tablettes lors de voyages au sein de l'UE a fortement baissé à partir
du 1er juillet 2012, conformément à un accord provisoire conclu avec le
Conseil et adopté par le Parlement.


Et à partir de juillet 2014, les consommateurs pourront
choisir un opérateur différent de leur opérateur national pour les services
d'itinérance.


Nouveaux plafonds tarifaires pour l'itinérance

Le coût d'utilisation des services de données est plafonné
à 70 centimes par mégaoctet depuis le 1er juillet 2012, et passera
ensuite à 45 centimes en 2013, et à 20 centimes dès le 1er juillet
2014.


Les nouveaux plafonds de détail des appels vocaux réduisent
le coût d'un appel d'une minute à 29 centimes depuis le 1er juillet
2012 et à 19 centimes dès juillet 2014. Il s'agit d'une réduction
par rapport au prix maximum initialement fixé à 35 centimes. Les SMS
sont également moins onéreux depuis le 1er juillet passant du
prix maximal de 11 centimes à 9 centimes, et à 6 centimes
le 1er juillet 2014.




Éviter les factures inattendues

Les alertes au sein de l'UE visant à éviter les "factures
inattendues" seront étendues pour couvrir les personnes qui voyagent
en dehors de l'Union. Depuis 1er juillet 2012, les citoyens recçoivent
un message les avertissant lorsque la facture mensuelle s'approche de 50 euros
(hors TVA), à condition que le réseau étranger soit compatible.


La Commission européenne devra revoir le fonctionnement
de ces règles pour le 30 juin 2016.


Source : Parlement européen
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Maryarmy
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MessageSujet: Re: Guide pratique : voyage en Europe   Sam 17 Nov 2012 - 22:37

en vue de repartir en road trip HUHU HUHU

₪ ø lll ·o. --------------------------------------------------------------------------------- ₪ ø lll ·o.

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Ophaniel

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MessageSujet: Re: Guide pratique : voyage en Europe   Sam 17 Nov 2012 - 22:39

@Maryarmy a écrit:
en vue de repartir en road trip HUHU HUHU

vu les annonces de ces dernières semaine je me suis dit que en effet, ça pouvais toujours servir ...

ah et info utile : pour voyager en avion, il faut une pièce d'identité mais attention, le permis de conduire n'est pas accepté car apparemment il ne serais plus considéré comme une pièce d'identité ...
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SB
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MessageSujet: Re: Guide pratique : voyage en Europe   Dim 18 Nov 2012 - 9:55

non pour voyage en europe c'est carte d'identité francaise minimum, du moins pour les low cost, et si vous avez un passeport veillez a ce qu'il soit en bon etat sous peine de vous retrouvez dans le "bureau des cassos du passeport & gens chelou" pour verification de votre identité Rire2
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Ophaniel

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MessageSujet: Re: Guide pratique : voyage en Europe   Mar 1 Oct 2013 - 20:16

petit up en vu du concert de Barcelone mais aussi pour vous poster cette image :

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Aphrodite

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MessageSujet: Re: Guide pratique : voyage en Europe   Mar 1 Oct 2013 - 23:09

Comment ça on ne peut pas choisir la soute pour les bébés Cheuqué  désolée, j'avais besoin de la sortir celle la Caché ! Rire1 

C'est bien pratique ton image ^^

Donc on prend l'avant Rolleyes  comme ça on sera les premiers à voir si le pilote panique Caché ! Rire2
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MessageSujet: Re: Guide pratique : voyage en Europe   

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